Die 5 größten Fehler auf deiner Website und wie du sie vermeidest

Andre Kreuzer von Kreuzer Webconsulting

Andre Kreuzer

Veröffentlicht:

September 21, 2024

Als Coach, Berater oder Dienstleister weißt du, wie wichtiges ist, online sichtbar zu sein und potenzielle Kunden zu erreichen. Doch viele kämpfen mit ähnlichen Herausforderungen, wenn es um die Optimierung der eigenen Website geht. Diese Herausforderungen können deinen Online-Erfolg erheblich beeinträchtigen und dich daran hindern, neue Kunden zu gewinnen.

Doch welche sind die häufigsten Probleme, die Coaches, Berater und Dienstleister auf ihren Websites haben?

1. Unklare Navigation und Benutzerführung

Viele Coaches, Berater oder Dienstleister haben Websites, die ihre Besucher nicht effektiv durch die Inhalte führen. Eine unklare Navigation oder eine schlecht strukturierte Website kann dazu führen, dass potenzielle Kunden sich verloren fühlen und die Seite schnell wieder verlassen. Wenn Besucher nicht sofort finden, wonach sie suchen, oder nicht wissen, wie sie den nächsten Schritt machen sollen, wird es schwierig, sie in qualifizierte Anfragen oder Kunden zu verwandeln. Eine intuitive Benutzerführung ist entscheidend, um Besucher auf der Seite zu halten und sie gezielt zum Abschluss zu führen.

2. Geringe Conversion-Rate

Selbst wenn es gelingt, Besucher auf deine Website zubringen, bleibt oft das Problem bestehen, dass diese Besucher nicht in Kunden umgewandelt werden. Viele Coaches, Berater und Dienstleister sehen sich mit einer niedrigen Conversion-Rate konfrontiert. Das bedeutet, dass die Webseite nicht effektiv darin ist, Besucher in qualifizierte Anfragen oder Kunden zu verwandeln. Dies ist ein massiver Nachteil für dein Geschäft, da du potenzielle Einnahmen verlierst.

3. Unklare Positionierung auf der eigenen Website

Der Coaching- und Beratungsmarkt ist hart umkämpft. Ohne eine klare und differenzierte Positionierung gehst du in der Masse unter. Potenzielle Kunden erkennen nicht sofort, was dich von der Konkurrenzunterscheidet und warum sie ausgerechnet dich wählen sollten. Eine unklare Positionierung führt dazu, dass deine Webseite nicht die gewünschte Wirkung erzielt und du Schwierigkeiten hast, dich als Experte in deinem Bereich zu etablieren.

4. Fehlendes Vertrauen

Vertrauen ist das Fundament jeder erfolgreichen Kundenbeziehung. Insbesondere im Coaching- und Beratungsbereich müssen potenzielle Kunden Vertrauen in dich und deine Dienstleistungen haben, bevor sie eine Zusammenarbeit in Betracht ziehen. Doch viele Webseiten schaffen es nicht, dieses Vertrauen zu vermitteln. Eine Webseite, die Vertrauen aufbaut, ist unerlässlich, um potenzielle Kunden von deiner Expertise zu überzeugen.

5. Schwierigkeiten bei der Kommunikation: Deine Botschafterreicht die Zielgruppe nicht

Deine Website sollte klar und deutlich kommunizieren, was du anbietest und welchen Mehrwert du bringst. Leider scheitern viele Coaches, Berater und Dienstleister genau an diesem Punkt. Die Botschaften auf ihrer Website sind oft verwirrend oder zu kompliziert, was potenzielle Kundenabschreckt. Wenn Besucher nicht sofort verstehen, welchen Nutzen sie von dir haben, verlassen sie deine Seite und suchen weiter.

Warum diese Probleme dich teuer zu stehen kommen

Wenn deine Webseite eine schlechte Benutzerführung hat, verlieren potenzielle Kunden schnell das Interesse. Du verbringst deine Tage damit, nach neuen Leads zu suchen, anstatt mit Kunden zu arbeiten. Das bedeutet nicht nur weniger Umsatz, sondern auch mehr Stress und Unsicherheit in deinem Geschäft.

Wenn deine Webseite keine Anfragen generiert, verlierst du potenzielle Einnahmen. Die Menschen, die bereits Interesse an deinen Dienstleistungen gezeigt haben, springen ab, weil sie nicht überzeugt sind oder nicht wissen, wie sie den nächsten Schritt machen sollen.

Wenn deine Positionierung unklar ist, bist du ständig im Preiswettbewerb gefangen. Anstatt dass deine Kunden den Wert deiner Arbeiterkennen, vergleichen sie dich mit anderen Anbietern und suchen nach dem günstigsten Angebot. Das macht es schwierig, deine Preise durchzusetzen und deine Expertise wertzuschätzen.

Arbeite an diesen Punkten und du wirst sehen, wie deine Website anfängt, für dich zuarbeiten.

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